ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ye9 เอกสารนี้อธิบายวิธีการที่เราดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นกีฬา คาสิโนสด คาสิโน หรือเดิมพันทุกประเภท การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ที่ ye9 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญเพียงใด เราจึงนำเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงสุดมาใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ พร้อมกับมาตรฐานการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกใช้อย่างเหมาะสมและปลอดภัยที่สุด

🔐

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก ไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้

🛡️

ไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา

👤

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ye9 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นที่ใช้ในการ KYC
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)

ข้อมูลบัญชีและการใช้งาน

  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ
  • ประวัติการเดิมพัน: รายการเดิมพันทั้งหมด ผลการเดิมพัน เวลาที่วางเดิมพัน
  • ธุรกรรมทางการเงิน: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน จำนวนเงิน วันเวลาที่ทำรายการ
  • การสื่อสารกับเรา: ข้อความแชท อีเมล และการติดต่ออื่นๆ กับฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลทางเทคนิค

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ พฤติกรรมการคลิก

2. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • การให้บริการและดำเนินการบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการการเดิมพัน และให้บริการทุกอย่างบน ye9
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริงและมีอายุถูกต้องตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ปกป้องบัญชีและเงินของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขข้อผิดพลาด
  • การสื่อสาร: ส่งข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนต่างๆ (คุณสามารถเลือกไม่รับได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลเป็นหลักฐานในกรณีมีข้อโต้แย้งหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและการเดิมพัน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ye9 ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

ye9 ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการดำเนินงานและให้บริการ

กรณีที่เราแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินของคุณ เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้บริการคาสิโนสด คาสิโน และกีฬาจากค่ายต่างๆ
  • ผู้ให้บริการเทคนิค: เช่น บริษัทโฮสติ้ง ผู้ให้บริการ CDN บริษัทรักษาความปลอดภัย ที่ช่วยรักษาและปรับปรุงระบบ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  • ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: เพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจและปฏิบัติตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราแบ่งปันข้อมูลให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของเรา ye9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด

มาตรการรักษาความปลอดภัย

การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด • Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต • การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรม: ระบบติดตามและบันทึกกิจกรรมทั้งหมดเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลของคุณมีการสำรองหลายชุดเพื่อป้องกันการสูญหาย • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย

🔑

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

เราแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ แม้มีคนรู้รหัสผ่านก็ยังเข้าไม่ได้หากไม่มีรหัส OTP

📊

การตรวจสอบด้วย AI

ระบบ AI ของเราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้นานอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและแก้ไขปัญหา โดยทั่วไป 2-3 ปี
  • ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 12-24 เดือน

6. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมและใช้งาน ye9 เคารพและพร้อมสนับสนุนสิทธิเหล่านี้ทั้งหมด

สิทธิเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งให้ภายใน 30 วัน

สิทธิแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อเรา

สิทธิลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิคัดค้านการใช้

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อกำลังตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านและโอนย้ายไปใช้ที่อื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด บางคำขออาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบตัวตนและประมวลผล

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

7. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่า เราดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

ye9 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุไม่ถึง 18 ปี กรุณาแจ้งเราทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ye9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

10. ข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการของ ye9 เรายังมีมาตรการการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ

มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มเล่นได้เลย

ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ye9

สมัครสมาชิกฟรี

การใช้บริการของ ye9 แสดงว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมดูแลข้อมูลของคุณเสมือนเป็นข้อมูลของเราเอง ขอบคุณที่ไว้วางใจ ye9